Jag kan inte slutföra min betalning?
Har du problem med att slutföra ett köp på inkpro.se hjälper vi dig naturligtvis.
Betalar du med Qliro?
När du handlar via Qliro är det viktigt att alla uppgifter är helt korrekt angivna – även mindre skillnader som stora och små bokstäver och mellanslag spelar roll. Ett tips är att söka upp din adress på hitta.se och skriva in den likadant som den står angiven där. Handlar du som företag väljer du "företagskund" på kontaktinformationssidan, och kan med fördel söka upp företaget på proff.se och skriva adressen likadant som där.
Betalar du med bank- eller kreditkort?
Vår betalningsserver ligger i Köpenhamn i Danmark, och därför behöver ditt betalkort vara aktiverat för utländska betalningar. Det kan du normalt aktivera i din internetbank.
Kontrollera också att vi accepterar den typ av kort du betalar med – hos oss kan du betala med Visa och MasterCard – och att kortnumret, giltighetsdatumet och kontrollsiffrorna på baksidan är korrekt angivna.
Har inget av ovanstående hjälpt är du välkommen att skriva till vår kundservice på kundservice@inkpro.se.
Välj din skrivare här
FRAKT
Du kan även söka här
Vanliga frågor om betalning
I kassan betalar du med Qliro, som bland annat erbjuder faktura. Du kan också betala med Visa och MasterCard. Du betalar inga kortavgifter hos oss.
Ja, både privatpersoner och företag kan betala mot faktura via Qliro. Fakturan skickas till din e-post i samband med att paketet skickas från oss.
Nej, vi kan tyvärr inte hjälpa till med beställningar över telefon. Du är i stället varmt välkommen att lägga din order i vår webbshop.
Kontrollera att alla uppgifter är korrekt angivna, och att ditt kort är aktiverat för utländska betalningar – vår betalningsserver ligger i Danmark.
Ja, alla angivna priser är i svenska kronor och inklusive 25 % moms.