Kundtjänst

Hittar du inte svaret på just din fråga är du naturligtvis alltid välkommen att kontakta oss via e-post: kundservice@inkpro.se

Kundeservice

Snabb hjälp – hitta svaret direkt

Var är mitt paket? När ditt paket skickas får du ett mejl med rubriken ”Ditt paket är på väg” och en spårningslänk. Hittar du det inte, titta gärna i skräpposten. Mer om leverans

När kommer min beställning? Beställer du på en vardag före kl. 17.00 skickar vi samma dag, om varan finns i lager. Leveranstiden är normalt 2–4 vardagar, något längre i norra Sverige. Frakten kostar från 39 kr, och du får fri frakt när du handlar för minst 500 kr. Se alla leveranspriser

Vill du ångra eller returnera? Du har 60 dagars returrätt på oanvända varor i obruten förpackning, och alltid 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Ångra ditt köp här · Läs om retur och ångerrätt

Är varan felaktig? Du har 3 års reklamationsrätt. Kontakta oss innan du skickar tillbaka varan, så skickar vi en fraktsedel utan kostnad. Så reklamerar du

Går betalningen inte igenom? Här hittar du de vanligaste lösningarna för kort och Qliro. Hjälp med betalning

Vill du prata med oss? Skriv till oss i chatten här på sidan, eller mejla kundservice@inkpro.se. Ange gärna ditt ordernummer och den e-postadress du beställde med, så kan vi hjälpa dig snabbare.