Frågor om beställning hos Inkpro

Frågor om beställningar hos Inkpro

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna om beställningar. Om du inte hittar svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss på e-post: kundservice@inkpro.se

Fråga: Hur kan jag beställa varor från er? / Kan jag lägga min beställning hos er via telefon/chatt?

Svar: Du ska beställa dina varor på vår hemsida www.inkpro.se. Vi kan dessvärre inte ta emot beställningar via telefon / chatt eftersom att vi inte får hantera dina kreditkort- och personuppgifter.

Fråga: Jag kan inte slutföra min beställning?

Svar (om du betalar med bank-/kreditkort): Se till att vi accepterar det valda betalkortet och att du angett informationen korrekt. För mer hjälp, se Frågor om betalning.

Svar (om du betalar med Klarna): Om du försöker betala med Klarna, så hittar du mer hjälp här Frågor om betalning.

Fråga: Jag har inte fått någon orderbekräftelse?

Svar: Du kan ha angett fel e-postadress. Prova eventuellt att kolla i ditt spam-filter och i skräpposten, om det inte finns där så kontaktar du bara vår kundtjänst för information på e-post: kundservice@inkpro.se eller i chattboxen i hörnet av skärmen.